問 我經(jīng)常在工作中遇到一些問題，從而情緒也會變得消極，那么職場人士該如何用升華的方法來控制情緒呢？

答 所謂升華，也就是將消極的情緒與頭腦中的一些閃光點聯(lián)系起來，將痛苦、煩惱、憂愁等其他不良的情緒，轉(zhuǎn)化為積極而有益的行動。例如，當我們工作業(yè)績不是很理想時，我們可能會情緒低落，但如果我們不甘心落后與失敗，能振作精神，奮起直追，這樣就把消極情緒轉(zhuǎn)化為積極的行動了。