問 我的一位同事最近在工作中遇到了困難，心情十分低落，我也不知道該怎么幫助她，我該怎么辦呢？

答 不要濫施同情或者附和別人，這不是你應(yīng)該做的事情，它不會讓你變成一個更好的參與者，你也不會因此得到任何獎勵和鼓舞。參與別人的負面情緒，只會破壞樂觀的氣氛。但是，如果你能讓所有人的情緒轉(zhuǎn)移到尋求辦法上來，才會有所幫助；或者幫助他們修正他們的思考方式；或者改變一下話題。最主要的是：不要和他們一起陷入郁悶的情緒中。