問 我在工作中經(jīng)常會遇到煩心事，常常影響到正常工作，要想做一名合格的職場人，應(yīng)該具備什么樣的心理素質(zhì)呢？

答 能夠面對工作中的挫折、差距、失敗、否定，能夠自我調(diào)整，并保持平衡心態(tài)，不卑不亢，寵辱不驚。這種心理素質(zhì)的形成需要敏銳的洞察力、一定的憂患意識和很好的耐心做前提。只有強烈的生存欲望，才能造就堅韌的心理素質(zhì)。