問(wèn) 作為部門的主管，管理起員工來(lái)比較困難，常常有員工不服從命令，我該怎么做才能省心一點(diǎn)兒呢？

答 在強(qiáng)調(diào)人際互動(dòng)的社會(huì)環(huán)境下，不能一味地依賴權(quán)力和行政命令，而要依靠自信達(dá)到目的，同時(shí)也要幫助屬下樹(shù)立自信心。因?yàn)閺默F(xiàn)代管理學(xué)的觀點(diǎn)看，員工充滿自信，責(zé)任心就會(huì)增強(qiáng)，工作效率會(huì)更高，失誤會(huì)越來(lái)越少，你也就更省心了。