問(wèn) 我是做銷售的，2012年全年的銷售的業(yè)績(jī)都很好，想?yún)⒓庸緝?yōu)秀員工的選拔，企業(yè)會(huì)從哪些方面考察一名員工是否優(yōu)秀？

答 1、出勤守時(shí)狀況（如：當(dāng)月無(wú)曠工等）。 　　 2、工作熱情與主動(dòng)性（如：當(dāng)月主動(dòng)承擔(dān)額外工作，并干勁十足）。 　　 3、工作數(shù)量與質(zhì)量（如：當(dāng)月的工會(huì)數(shù)量與質(zhì)量超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)要求并高于其他員工） 　4、工作知識(shí)與技能（如：當(dāng)月相關(guān)的知識(shí)與技能超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)并高于其他員工） 　　 5、個(gè)人儀表與個(gè)人衛(wèi)生（如：個(gè)人儀表儀容及衛(wèi)生符合酒店規(guī)定并高于其他員工）。 　　 6、對(duì)他人的禮貌程度（如：對(duì)客人和同事的言談舉止彬彬有禮，得體大方，并受到他人的好評(píng)）。 　　 7、處理人際關(guān)系水平（如：與客人和同事的人際關(guān)系融洽和諧，并能處理好各種工作關(guān)系）。 　　 8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與助人為樂(lè)（如：能團(tuán)結(jié)同事，互幫互助，為集體增光，為酒店添彩等）。 　　 9、主動(dòng)培訓(xùn)與參加培訓(xùn)（如：積極參加酒店組織的相關(guān)培訓(xùn)）