問 我是做銷售的，2012年全年的銷售的業(yè)績都很好，想?yún)⒓庸緝?yōu)秀員工的選拔，企業(yè)會從哪些方面考察一名員工是否優(yōu)秀？

答 1、出勤守時狀況（如：當月無曠工等）。 　　 2、工作熱情與主動性（如：當月主動承擔額外工作，并干勁十足）。 　　 3、工作數(shù)量與質(zhì)量（如：當月的工會數(shù)量與質(zhì)量超過標準要求并高于其他員工） 　4、工作知識與技能（如：當月相關(guān)的知識與技能超過標準并高于其他員工） 　　 5、個人儀表與個人衛(wèi)生（如：個人儀表儀容及衛(wèi)生符合酒店規(guī)定并高于其他員工）。 　　 6、對他人的禮貌程度（如：對客人和同事的言談舉止彬彬有禮，得體大方，并受到他人的好評）。 　　 7、處理人際關(guān)系水平（如：與客人和同事的人際關(guān)系融洽和諧，并能處理好各種工作關(guān)系）。 　　 8、團隊協(xié)作與助人為樂（如：能團結(jié)同事，互幫互助，為集體增光，為酒店添彩等）。 　　 9、主動培訓與參加培訓（如：積極參加酒店組織的相關(guān)培訓）