問 我是濰坊一家公司的銷售專員，剛做銷售沒什么經(jīng)驗，請問下銷售人員拜訪客戶之前族需要做的工作有哪些？

答 首先在拜訪客戶之前，要了解下客戶使用產(chǎn)品的情況，平時的跟蹤情況等，做到心中有數(shù)，要提前做好訪前計劃。還要設定此次拜訪的目標，預測可能提出的問題及處理辦法等，這些都需要弄清楚，這樣在拜訪客戶的時候才會得心應手。