問 我是棗莊一家公司的銷售人員，剛做銷售不長時間，對拜訪客戶沒什么經(jīng)驗，請問下在拜訪客戶前應(yīng)該準(zhǔn)備什么呢？

答 衣著，語言，心理，業(yè)務(wù)員給客戶的第一印象會直接影響到談話的結(jié)束，一定要做到以禮相待，不卑不亢即可。這些準(zhǔn)備是比較基本的，其次就是對客戶情況要提前了解好，準(zhǔn)備好與客戶交談的一些話題等。