問 剛在濟南找到一份工作，在一家企業(yè)做普通的職工，請教一下：小職工怎樣做好自己的工作？

答 用心做事，注重細節(jié)；小事成就大事，細節(jié)成就完美。品質(zhì)反映在我們所從事的每一項活動和每一個運作環(huán)節(jié)之中，而卓越本是一種毫厘之間的競爭。所以，只要我們在每個細小方面、每個環(huán)節(jié)上都比競爭對手做得略高一籌，那么我們就是獲勝者。重視小事與細節(jié)，就要對自己嚴格要求，從不對自己的質(zhì)量妥協(xié)。