問 我是一家公司的銷售經(jīng)理，想了解一下，在職場中如何實現(xiàn)理性溝通？

答 人處在一種情緒當(dāng)中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明。所以，在情緒中不要溝通，尤其是還不能夠做決定的時候。在情緒中很容易沖動而失去理性。