崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店的接待工作，做好客人進(jìn)店后的接待服務(wù)工作，實現(xiàn)主動熱情周到的服務(wù)。
2、了解客情，當(dāng)班期間不定期樓面巡查，注意門、鎖、會客情況，做好巡查記錄。
3、隨時做好樓面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共衛(wèi)生，保持樓層整潔;
4、做好設(shè)施的使用和日常保養(yǎng)。
5、認(rèn)真聽取賓客的意見，并將客人的信息及建議及時反饋給高宴經(jīng)理。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者，可適當(dāng)放寬要求:
2、道德品質(zhì)端正，樂于從事酒店服務(wù)工作:
3、熱情、勤奮、誠實。
工作地址
山東省東營市廣饒縣·樂安大街敦惟酒店
HR信息
劉先生
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