崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)前臺的接待服務(wù)、為客人做好登記入住及退房結(jié)賬等工
作;
2、做好客人進(jìn)店、離店、接待標(biāo)準(zhǔn)及流程，科學(xué)合理排房:
3、做好賬單及報(bào)表的日常管理工作;
4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
5、完成上級主管交辦的其它工作。
崗位要求
1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡18-35歲，身高1.65以上;
2、大專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力;
5、普通話準(zhǔn)確流利，英語基礎(chǔ)好、能與外賓進(jìn)行正常交流者優(yōu)先考慮;
6、具備一定商務(wù)禮儀知識。
工作地址
山東省東營市廣饒縣·樂安大街敦惟酒店
HR信息
劉先生
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