崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銀行賬單分期業(yè)務(wù)的客戶外呼與溝通，介紹分期政策及優(yōu)惠活動。
2、根據(jù)公司提供的精準(zhǔn)客戶資源，通過電話系統(tǒng)開展合規(guī)營銷與服務(wù)。
3、解答客戶關(guān)于分期辦理、還款方式、利率等常見問題，協(xié)助完成線上或線下業(yè)務(wù)辦理。
4、準(zhǔn)確錄入客戶反饋及業(yè)務(wù)結(jié)果，確保工單閉環(huán)與數(shù)據(jù)完整。
崗位要求
1、年齡18-30歲，肢體殘疾三級（須持有有效《中華人民共和國殘疾人證》），生活能自理（含獨(dú)立行走、如廁等基本能力）。
2、性格開朗，善于溝通，普通話標(biāo)準(zhǔn)，不排斥電話溝通工作。
3、能熟練操作電腦基礎(chǔ)功能（登錄系統(tǒng)、查看數(shù)據(jù)、錄入信息等），有無經(jīng)驗(yàn)均可，公司提供帶薪崗前培訓(xùn)。
4、認(rèn)同公益性崗位定位，遵守坐班辦公要求，服從就近分配辦公點(diǎn)（南寧市區(qū)內(nèi)魯班路中山路五一路等）。
工作地址
北京市海淀區(qū)·北四環(huán)中路229號海泰大廈4層408
HR信息
王籽茵
3日內(nèi)活躍
人力資源部
|
人力資源總監(jiān)
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安全警示
立即投訴
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北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路229號海泰大廈4層408
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