參與機(jī)械設(shè)備客訴問題處理，助力解決客戶難題，維護(hù)公司品牌口碑；
協(xié)助指導(dǎo)客戶進(jìn)行設(shè)備安裝，運(yùn)用設(shè)備手冊(cè)和安裝規(guī)范提供技術(shù)支持；
記錄客訴案例并分析原因，學(xué)習(xí)使用魚骨圖等工具提煉改進(jìn)方向；
與生產(chǎn)、研發(fā)、售后部門協(xié)作，推動(dòng)客訴解決方案落地，在跨部門配合中深入了解設(shè)備全生命周期管理。
學(xué)歷 / 專業(yè)：統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W(xué)歷，機(jī)械類、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè)；有設(shè)備相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先；?
工具技能：會(huì)使用基礎(chǔ)辦公軟件，了解 CAD 繪圖軟件者優(yōu)先；?
其他：無需輪班，根據(jù)客訴情況有較高的出差頻率（客戶現(xiàn)場(chǎng)處理問題）。?
加入我們：跟著資深客訴處理專家學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)技巧，深度接觸設(shè)備的客訴與安裝場(chǎng)景，快速成長(zhǎng)為客戶信賴的技術(shù)服務(wù)骨干！
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