崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)餐廳顧客的點單、上菜及結(jié)賬工作,確保服務(wù)流程順暢。
2、保持餐廳環(huán)境的整潔,包括桌椅、餐具的擺放和清潔。
3、解答顧客關(guān)于菜品及服務(wù)的咨詢,提供優(yōu)質(zhì)的顧客體驗。
4、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)情況,確保問題及時解決。
5、配合廚房及團隊其他成員,確保餐廳運營高效有序。
崗位要求
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠與顧客建立良好互動。(可接收應(yīng)屆生)
2、具備一定的抗壓能力,能夠在高峰時段保持高效工作。
3、身體健康,能夠適應(yīng)長時間站立和走動的工作環(huán)境。
4、有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)。
5、遵守餐廳規(guī)章制度,具備團隊合作精神。
晉升機制
服務(wù)員領(lǐng)班大堂經(jīng)理
工作地址
山東省聊城市東昌府區(qū)·古樓街道辦事處湖南路北、聊陽路東國際學(xué)術(shù)交流中心(摩天輪北樓第三層)
HR信息
王偉
3日內(nèi)活躍
部門經(jīng)理
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安全警示
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聊城市-東昌府區(qū) | 18歲-35歲 | 高中
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