1、溝通產(chǎn)品開發(fā)階段客戶質(zhì)量要求溝通確認(rèn),包含尺寸測(cè)量、外觀檢驗(yàn)、可靠性等,制定、更新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品試產(chǎn)樣品狀態(tài)確認(rèn),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并針對(duì)品質(zhì)問題與客戶進(jìn)行溝通;
3、執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),參與各類產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和測(cè)量工作,實(shí)施過(guò)程檢驗(yàn)(IPQC)、出貨檢驗(yàn)(OQC),并完成英文版本的檢驗(yàn)報(bào)告;
4、針對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問題,保持與客戶、供應(yīng)商、質(zhì)量經(jīng)理和工程部的及時(shí)溝通,并協(xié)助責(zé)任部門找到解決方案;
5、負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門,召開客訴對(duì)策會(huì)議及改善對(duì)策制訂,制定8D報(bào)告;
6、客戶審核準(zhǔn)備,客戶問題點(diǎn)匯總并跟進(jìn)直至問題點(diǎn)關(guān)閉;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
1、3年以上汽車行業(yè)機(jī)械類產(chǎn)品質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),有客戶對(duì)接經(jīng)驗(yàn);
2、英語(yǔ)水平較高,可實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通;
3、能熟練看懂機(jī)械圖紙并理解檢測(cè)要求;
4、熟悉16949、VDA6.3 要求,熟練運(yùn)用5大工具;
5、熟練使用 PPT、Excel、Word 等辦公軟件。
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