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山東省泰安市泰山區(qū)?
| ?應(yīng)屆畢業(yè)生?| ?大專?
| ?年齡不限? | ?招1人? | ?校招
節(jié)日福利雙休健康體檢餐補(bǔ)/工作餐
...
專業(yè)要求
汽車技術(shù)服務(wù)與營銷
汽車檢測(cè)與維修技術(shù)
汽車營銷與服務(wù)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)汽車售后全流程服務(wù)，包括電話預(yù)約及咨詢，客戶進(jìn)店接待，評(píng)估車輛外觀、內(nèi)飾、機(jī)械等部分的維修要求并記錄，按規(guī)定報(bào)價(jià)，把控維修進(jìn)度，監(jiān)督交車流程和增項(xiàng)服務(wù)等；
2、與客戶進(jìn)行溝通，向客戶講解車輛保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)；
3、認(rèn)真聽取和記錄客戶意見、建議和投訴，及時(shí)上報(bào)并解決；
4、負(fù)責(zé)解答客戶的日常咨詢，協(xié)助客戶處理常規(guī)事項(xiàng)。
崗位要求
1、?？埔陨蠈W(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)；
2、了解汽車構(gòu)造及維修原理，具備豐富的汽車專業(yè)知識(shí)；
3、良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，具備敏銳的觀察能力及團(tuán)隊(duì)精神。
晉升機(jī)制
文員秘書助理特別助理
工作地址
山東省泰安市泰山區(qū)·省莊鎮(zhèn)擂鼓石大街69號(hào)
HR信息
劉經(jīng)理
3日內(nèi)活躍
人力資源部
|
主管
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù)，立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴，必要時(shí)可以報(bào)警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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