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濟(jì)南鴻聯(lián)九五是北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司旗下品牌。北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司成立于 1995 年，注冊(cè)資本人民幣 6000 萬(wàn)元。1997 年獲得高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證，鴻聯(lián)九五前身為郵電國(guó)際旅行社信息網(wǎng)管理中心，是郵電部所屬郵電國(guó)旅集團(tuán)，2001 年正式劃撥中信集團(tuán)?，F(xiàn)由中信國(guó)安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司控股 ，鴻聯(lián)九五在全國(guó)50多個(gè)城市擁有130多個(gè)職場(chǎng)，坐席數(shù)量45000+席。服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)。

　　鴻聯(lián)九五通過(guò)建設(shè)呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先進(jìn)的云通信技術(shù)，營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)并重，智能化解決用戶(hù)問(wèn)題，為數(shù)十家百?gòu)?qiáng)企業(yè)及千家中小企業(yè)提供全業(yè)務(wù)流程解決方案，讓企業(yè)與客戶(hù)緊密相連。

　　鴻聯(lián)九五現(xiàn)主營(yíng)呼叫中心、企信通和云通信三大業(yè)務(wù)。呼叫中心業(yè)務(wù)主打?yàn)榭蛻?hù)提供一站式服務(wù)解決方案，對(duì)卓越品質(zhì)和服務(wù)價(jià)值的追求使鴻聯(lián)九五在行業(yè)中始終保持領(lǐng)先地位，鴻聯(lián)九五是服務(wù)內(nèi)容全面， 服務(wù)行業(yè)覆蓋廣，影響力高的服務(wù)供應(yīng)商之一。其中，企信通業(yè)務(wù)為客戶(hù)提供穩(wěn)定、快捷、安全的移動(dòng)商務(wù)服務(wù)，讓每個(gè)企業(yè)獲得無(wú)限商業(yè)空間。九五云通信是致力于為企業(yè)提供全棧式通信服務(wù)能力，積極擁抱人工智能技術(shù)，打造智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢等應(yīng)用服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)服務(wù)智慧化。

　　鴻聯(lián)九五經(jīng)歷多年的運(yùn)營(yíng)管理優(yōu)化，不斷的通過(guò)各類(lèi)體系和權(quán)威的認(rèn)證，如 ISO27001 安全管理體系認(rèn)證、ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證和 OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證等。目前已獲得行業(yè)的認(rèn)可和肯定，成為通信行業(yè)、呼叫協(xié)會(huì)、人力資源行業(yè)的理事單位。連續(xù)多年榮獲中國(guó)最佳外包服務(wù)商獎(jiǎng)，2017年榮獲北京市海淀區(qū)中關(guān)村質(zhì)量獎(jiǎng)，除此之外，鴻聯(lián)九五還廣泛受到客戶(hù)的認(rèn)可與肯定，收到多家合作伙伴的表?yè)P(yáng)信、優(yōu)秀供應(yīng)商獎(jiǎng)等。