問 在工作中總是有那么幾個員工愛發(fā)牢騷，作為主管我該如何管理這樣的員工呢？

答 作為主管不要一味的排斥員工發(fā)牢騷，你可以通過員工的牢騷來了解他們內(nèi)心真實的想法和工作中的問題所在，從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)中存在的各種問題并通過與員工的溝通找到最合理的解決方案，讓員工不再發(fā)牢騷，所以，作為管理者不要害怕員工發(fā)牢騷，要找到員工發(fā)牢騷的原因才是重中之重。