問 我在管理員工方面經(jīng)驗不是很多，常常感到很頭疼，我該怎么做才能有效的管理和輔導員工呢？

答 作為管理者，千萬不要一味地命令員工，否則員工會產(chǎn)生逆反心理，失去工作積極性和創(chuàng)造力，幫助員工規(guī)劃好工作，并且給員工培訓的機會，使員工不斷提升工作技能，還要幫助員工分析工作中的缺陷和補救辦法等。