問 作為公司的主管，經(jīng)常會為了一些不服從管理的員工而頭疼，要想管理好企業(yè)是否要接納多元化呢？

答 為不服管的人留下一席之地。這些不服管的人也許會問一些令人不悅或不同尋常的問題，但是他們也有可能成為發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品利基或者想出更為有效的解決辦法的人?？傮w而言，多元化群體，決策時間也許更長，但是得到創(chuàng)造性決策的可能性也更大。