問(wèn) 在工作中經(jīng)常跟同事討論工作的時(shí)候發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，我也會(huì)主動(dòng)找同事道歉，把責(zé)任都推到我自己身上，可是同事好像不太樂(lè)意接受，我到底該如何運(yùn)用好道歉禮儀呢？

答 即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地道歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。