問 人力資源可以從外在因素和內(nèi)在因素進行理解，怎么樣理解人力資源管理的內(nèi)在因素？

答 人力資源內(nèi)在要素即質(zhì)的管理。主要是指采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對人的思想、心理和行為進行有效的管理（包括對個體和群體的思想、心理和行為的協(xié)調(diào)、控制和管理），充分發(fā)揮人的主觀能動性，以達(dá)到組織目標(biāo)。