問 我是一家公司的銷售人員，想了解一下在顧客面試應(yīng)該掌握哪些基本的禮儀？

答 在職場中要塑造良好的交際形象，必須講究職場禮儀，特別是在顧客面前更應(yīng)該注意。主要包括：1.做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。2.到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。3.在顧客面前的行為自己的行為舉止。