問(wèn) 我是一名職場(chǎng)白領(lǐng)，想了解一下在個(gè)人禮儀中，職場(chǎng)白領(lǐng)在言談方面應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？

答 言談作為一門(mén)藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。想要言談得體，首先，要注意禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。其次，要使用敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”， 第二人稱(chēng)中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”；很久不見(jiàn)為“久違”等等，這些都是需要注意的。