問(wèn) 剛剛步入職場(chǎng)的年輕人，很多都帶著優(yōu)越感和自信來(lái)到職場(chǎng)的，有時(shí)候會(huì)遇到不服從管理的情況，作為主管應(yīng)該怎么應(yīng)付呢？

答 首先在年輕人進(jìn)入職場(chǎng)的第一天就先在公眾場(chǎng)合將所有的規(guī)章制度公布一遍，并且將具體的獎(jiǎng)懲制度說(shuō)清楚。其次用一種公平公正平等的心態(tài)來(lái)和對(duì)方溝通、交流。最后因材施教，因人而異，多搞一些集體活動(dòng)，增加集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，對(duì)情況嚴(yán)重的，不要繼續(xù)心慈手軟，相反要及時(shí)將屢教不改的人剔除出團(tuán)隊(duì)。