問 離職管理作為企業(yè)人力資源管理的基礎工作，大部分企業(yè)都建立了規(guī)范的操作流程，但人力資源部門還是會遇到頗為頭痛的問題，那么如何做好員工離職工作交接？

答 首先資料整理。對于離職員工，部門負責人或人力資源經(jīng)理在與其進行離職面談時，就要明確資料交接包括的內(nèi)容及重點，并指導員工在辦理離職審批的同時，做好對其工作的梳理、交接資料的整理，以及交接表的填寫。其次交接存檔。最后轉(zhuǎn)交備份，直接上級將通過審核的電子與紙質(zhì)資料，轉(zhuǎn)交新接手該崗位的員工存檔與備份，并應要求接收方盡快學習與熟悉相關資料。