問 雖然領(lǐng)導(dǎo)很有權(quán)力，也不斷提出要求、計劃、戰(zhàn)略目標(biāo)，但員工仍像一盤散沙。感覺自己領(lǐng)導(dǎo)不行，想尋求一些經(jīng)驗，請問有領(lǐng)導(dǎo)力的人具備哪些素質(zhì)呢？

答 勝任力。這是指在正確的時間以正確的方式做正確的事。他們有很強的目標(biāo)意識，可以統(tǒng)籌各方面資源并做出客觀、理性的決策，帶領(lǐng)團(tuán)隊得到積極結(jié)果。 責(zé)任。這是對自己的言行負(fù)責(zé)，體現(xiàn)了可靠、可信的品質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)中，由責(zé)任產(chǎn)生的信任最重要。如果一個領(lǐng)導(dǎo)者不負(fù)責(zé)任，上行下效，被領(lǐng)導(dǎo)者也會做出不靠譜、損團(tuán)隊利益的事。 開放性。其核心是包容，歡迎各方的建設(shè)性意見。一個開放的組織和領(lǐng)導(dǎo)會讓員工感受到被尊重而有歸屬感，從而提升工作效率和工作滿意度。 言行一致。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的行為和價值觀一致時，才會獲得追隨者的信任；若說一套做一套，則會失去“民心”。 懂得溝通。坦誠、清晰、簡練的溝通，是與他人建立友好關(guān)系的有力武器。好好說話、會說好話是很多優(yōu)秀管理者的重要特征。 洞察力。它能幫助領(lǐng)導(dǎo)者在重大變化前看清方向。這要求領(lǐng)導(dǎo)者多了解歷史，讓視角更寬闊，決策更明智。 掌控力。就是大家常說的“氣場”，在專業(yè)度、權(quán)威性等方面掌控全場，讓成員心甘情愿地追隨。 謙遜。看清自己的弱點，承認(rèn)自己的錯誤，平易近人才能受到被領(lǐng)導(dǎo)者的尊重。