問 員工按照程序離職后，尚有多項工作未能完整交接，那么，如何做好員工離職工作交接，使工作秩序不受到影響甚至中斷呢？

答 首先根據(jù)員工崗位和接收方對要接替工作的熟悉程度，接收方也可以直接與交出方進行交接，這樣一是可以節(jié)省時間，同時也能夠一起熟悉一下工作內(nèi)容，但是直接上級必須一同參與交接，并且要對交接的內(nèi)容做好審核，避免出現(xiàn)重大疏漏。其次，在交接培訓(xùn)過程中，用人部門往往還能獲得意外的收獲，即通過對該崗位全面工作的梳理與互動，發(fā)現(xiàn)其中需要改進與變革的內(nèi)容，在研討的過程中記錄和整理出來，可以有效優(yōu)化本崗位或部門工作。