問 我剛剛進(jìn)入職場是個新人，現(xiàn)在想咨詢一下，請問辦公室接電話有哪些技巧？

答 首先電話聲響三下之內(nèi)接起，通話音量要合適。其次不要太快也不要太慢，注意語氣。最后禮貌用語，但不廢話，電話在很多情況下起的是疑難解答的問題，所以要學(xué)會如何問如何答。