問 我剛剛晉升部門主管，現(xiàn)在想咨詢一下，請問情緒化嚴重的員工該如何對待？

答 一般來說，情緒化嚴重的員工都有一個或者多個心結(jié)，這個（些）心結(jié)由于沒有被第一時間進行溝通消除，久而久之就變的越來越嚴重。問題的出現(xiàn)并不是壞事，還是要看直接和條線上領(lǐng)導對此事的理性解釋，本著誠信的原則，耐心溝通，多做工作，還是可以挽回的。