面試空姐應(yīng)該怎樣注意自己的言談舉止?

[職場(chǎng)禮儀] ???解決者:熱心網(wǎng)友

問(wèn) 馬上就要面試空姐了,想要問(wèn)一下面試空姐應(yīng)該怎樣注意自己的言談舉止?

你好,不論是作為言者還是聽(tīng)者,交談時(shí)必須保持精神飽滿,表情自然大方、和顏悅色,應(yīng)目光溫和,正視對(duì)方??战阍谂c旅客談話時(shí),語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)準(zhǔn)確、語(yǔ)意完整、語(yǔ)聲輕柔、語(yǔ)調(diào)親切、語(yǔ)速適中。同時(shí)要照顧旅客的情緒和心情,不可自己滔滔不絕說(shuō)個(gè)沒(méi)完,也要給旅客留下說(shuō)話的機(jī)會(huì),做到互相的溝通。希望我的回答對(duì)你有所幫助。