1、通過阿里巴巴國際站、LinkedIn、展會(huì)、海關(guān)數(shù)據(jù)等渠道開發(fā)海外客戶,建立并維護(hù)客戶檔案。2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品報(bào)價(jià)、合同談判與簽訂,明確付款方式、交貨期、技術(shù)參數(shù)及售后條款。3、跟進(jìn)訂單全流程:協(xié)調(diào)生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流,安排訂艙、報(bào)關(guān)、出運(yùn),處理商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證等出口單證。4、提供售前咨詢與售后服務(wù),及時(shí)響應(yīng)客戶反饋,處理清關(guān)、物流異常及退換貨事宜。5、開展國際市場調(diào)研,分析行業(yè)趨勢、競爭對(duì)手及客戶需求,為市場策略提供支持。6、定期回訪老客戶,推動(dòng)復(fù)購、升級(jí)或轉(zhuǎn)介紹,提升客戶滿意度與忠誠度。
1、大專及以上學(xué)歷,英語聽說讀寫流利,具備CET-4及以上證書,口語優(yōu)秀或掌握小語種者優(yōu)先。2、具備良好的溝通能力、談判能力及跨文化協(xié)作意識(shí)。3、熟悉國際貿(mào)易流程、INCOTERMS、基本單證操作及B2B平臺(tái)(如阿里國際站)運(yùn)營者優(yōu)先。4、熟練使用Word、Excel、PDF編輯工具,能獨(dú)立制作PI、CI、PL等外貿(mào)單據(jù)。5、責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,具備獨(dú)立開發(fā)客戶和全流程跟單能力;有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者可培養(yǎng)。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
