崗位職責
1. 全面運營管理：負責山莊整體運營策略制定與執(zhí)行，統(tǒng)籌景區(qū)日常管理、客房服務、餐飲接待、活動策劃等核心業(yè)務板塊，確保經(jīng)營目標達成。
2. 團隊管理建設：搭建并管理運營團隊，制定各崗位SOP流程，提升服務質(zhì)量與團隊效率。
3. 品質(zhì)與成本控制：把控景區(qū)及酒店服務品質(zhì)，優(yōu)化成本結(jié)構，實現(xiàn)降本增效；妥善處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
4. 市場拓展合作：結(jié)合本地資源，拓展周邊客源市場，建立與周邊商圈、文旅機構的良好合作關系。
崗位要求
1. 年齡：30-40歲，男女不限。
2. 經(jīng)驗：具備3年以上同規(guī)模景區(qū)或高端酒店整體運營管理經(jīng)驗，熟悉景區(qū)流量承接、客房收益管理及服務流程標準化建設。
3. 能力：具備極強的責任心、抗壓能力和統(tǒng)籌規(guī)劃能力，有良好的溝通協(xié)調(diào)技巧和團隊管理經(jīng)驗。
4. 素養(yǎng)：認同山莊企業(yè)文化，熱愛文旅行業(yè)，能夠適應彈性工作。
工作地址
山東省濰坊市臨朐縣·臨朐縣辛寨鎮(zhèn)大峪村
HR信息
松女士
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立即投訴
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農(nóng)/林/牧/漁
私營企業(yè)
少于50人
濰坊市臨朐縣臨朐縣辛寨鎮(zhèn)大峪村
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