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山東省濟南市歷城區(qū)?
| ?經(jīng)驗不限?| ?大專?
| ?年齡不限? | ?招2人? | ?全職
五險一金年終獎獎金提成全勤獎節(jié)日福利雙休8小時工作制帶薪年假公費培訓(xùn)公費旅游通訊補貼餐補/工作餐交通補貼
...
崗位職責(zé)
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
崗位要求
1、具備一定工科背景，英語口語良好；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
濟南市歷城區(qū)唐冶西路868
HR信息
經(jīng)先生
3日內(nèi)活躍
與HR聊聊
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