崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接聽10086人工熱線，為用戶提供查詢、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。
2、按話務(wù)需求完成排班任務(wù)，在08:00-23:00范圍內(nèi)輪值早、中、晚班（無通宵夜班）。
崗位要求
1、普通話良好，無明顯地方口音。
2、年齡17-35歲，大專及以上學(xué)歷。
3、具有良好服務(wù)意識，性格開朗、善于溝通，熱愛客服行業(yè)。
工作地址
山東省臨沂市費縣·探沂雙創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園
HR信息
劉先生
3日內(nèi)活躍
綜合部
|
職員
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù)，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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