專業(yè)要求
不限
薪資詳情
發(fā)放方式：每月30日?????
提成方式：按件提成
崗位職責
收銀前臺
1、參加各種會議及相關培訓。
2、負責班前準備工作。
3、負責提供問詢服務。
4、負責做好預抵賓客抵店前的準備。
5、負責為賓客辦理登記入住手續(xù)。
6、負責為賓客提供換房服務。
7、負責為賓客提供結帳服務。
8、負責為賓客辦理頤通卡。
9、負責為賓客提供賬務代收服務。
10、負責為住店賓客提供外幣兌換服務。
11、負責為住店賓客提供貴重物品寄存服務。
12、負責前臺賬單整理及報表打印。
13、負責賓客住店信息的收集與傳遞。
14、負責為賓客提供個性化服務。
15、負責總臺設備設施的正確使用及維護。
16、負責班后收尾工作。
17、完成上級安排的其它工作。
崗位要求
1、年齡18—35周歲，身體健康，相貌端正，氣質(zhì)佳。
2、中專以上學歷。
3、普通話標準；具備良好的英語口語及書面表達能力。
4、具有責任心、服務意識強、工作積極主動、具備團隊精神。
5、了解前臺基本知識；熟知飯店產(chǎn)品知識及當?shù)芈糜?、交通知識；熟悉酒店財務知識。
6、具備良好溝通技巧、銷售技巧、應變能力及嫻熟的計算機操作技能。
晉升機制
前臺接待前臺領班前臺主管大堂副理前廳經(jīng)理
工作地址
山東省青島市黃島區(qū)·月亮灣路1號
HR信息
馮瑞娜
3日內(nèi)活躍
HR
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