1、負(fù)責(zé)課程咨詢工作,通過電話、線上或線下方式與潛在客戶溝通,了解客戶需求并推薦合適的課程。
2、跟進(jìn)客戶意向,提供專業(yè)的課程介紹和解答疑問,促進(jìn)客戶報(bào)名或購買課程。
3、維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪已報(bào)名學(xué)員,收集反饋并協(xié)助解決學(xué)習(xí)過程中的問題。
4、完成銷售目標(biāo),記錄并分析客戶數(shù)據(jù),優(yōu)化銷售策略以提高轉(zhuǎn)化率。
5、協(xié)助市場推廣活動(dòng),參與課程宣傳和招生策劃,提升品牌影響力。
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、教育學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備1年以上銷售或咨詢經(jīng)驗(yàn),有教育行業(yè)背景者優(yōu)先。
3、優(yōu)秀的溝通能力和親和力,能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并提供解決方案。
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力和目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí),能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。
5、熟練使用辦公軟件(如Excel、CRM系統(tǒng)),具備基本數(shù)據(jù)分析能力。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
