崗位職責(zé)
1、處理電商購物平臺的工單問題，進(jìn)行仲裁判責(zé)與結(jié)果通知。
2、對平臺商家發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行識別，判斷是否存在違規(guī)、不恰當(dāng)信息，并完成標(biāo)注或標(biāo)識。
3、根據(jù)規(guī)則對工單內(nèi)容進(jìn)行審核仲裁，通過外呼系統(tǒng)向糾紛雙方通知仲裁結(jié)果。
崗位要求
1、18-35周歲，大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查或已取得畢業(yè)證）。
2、會基本電腦操作、打字熟練，學(xué)習(xí)理解能力強(qiáng)，能快速掌握新規(guī)則。
3、責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力好，可接受排班制（含輪休、部分崗位后期需接受夜班）。
4、無銷售性質(zhì)，無需電話營銷或業(yè)績考核。
工作地址
山東省泰安市高新區(qū)·中天門大街1366號星火科技園
HR信息
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