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山東省青島市市南區(qū)?
| ?應屆畢業(yè)生?| ?大專?
| ?18歲以上? | ?招21~50人? | ?校招
加班補助 五險獎金提成節(jié)日福利健康體檢提供住宿餐補/工作餐
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專業(yè)要求
市場營銷
旅游管理
酒店管理
酒店管理與數(shù)字化運營
音樂表演
學前教育
不限
薪資詳情
發(fā)放方式：每月10日????? 試用薪資：3K?????
崗位職責
1、參與酒店的市場調(diào)研，根據(jù)年度計劃，制定前廳部的各項業(yè)務指標、規(guī)劃和預算，制定房間價格及促銷計劃，配合銷售部進行宣傳促銷；
2、督導前廳預訂、接待、收銀、電話總機、車隊等服務崗位，確保前廳各崗位服務規(guī)范，秩序良好；
3、開展客房預訂業(yè)務，審閱有關報表，掌握客房狀況，參與預訂管理及客源預測等工作；
4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別，迎送、接待重要團隊及賓客，為賓客安排住房，辦理登記入住手續(xù)；
5、為賓客提供聯(lián)絡協(xié)調(diào)等對客服務，包括門廳迎送、問題咨詢、投訴處理、行李搬運、出租車代叫、郵電服務等；
6、批閱大堂副理的投訴記錄和工作建議，親自處理重要客人投訴和疑難問題。
崗位要求
1、熟悉餐廳管理和服務方面的知識，具有熟練的服務技能；
2、有較高的處理餐廳突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力；
3、熱愛服務工作，工作踏實、認真，有較強的事業(yè)心和責任感。
晉升機制
銷售代表銷售主管銷售經(jīng)理銷售總監(jiān)
工作地址
山東省青島市市南區(qū)·香港東路87號
HR信息
趙飛
3日內(nèi)活躍
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安全警示
立即投訴
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客戶經(jīng)理
6-12K
青島市-市南區(qū) | 22歲-35歲 | 本科
餐飲業(yè) 酒店/旅游
私營企業(yè)
101~200人
青島市市南區(qū)香港東路87號
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