核心職責
1、搭建設備售餐數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,每日 / 周 / 月分析銷售數(shù)據(jù),精準預估各設備菜品銷量,指導中央廚房備貨與物流配送。
2、主導策劃社群活動與線下推廣方案,制定拉新、促活、復購策略,提升校區(qū)用餐人數(shù)與單設備銷售額。
3、管理基層運營團隊,分配工作任務,指導數(shù)據(jù)統(tǒng)計與社群運營技巧,提升團隊工作效率。
4、對接菜品研發(fā)團隊,基于銷售數(shù)據(jù)與用戶反饋,提出菜品迭代、新品測試建議。
5、定期輸出運營報告,復盤活動效果與數(shù)據(jù)趨勢,優(yōu)化運營策略,達成銷量增長目標。
6、維護核心用戶關系,處理社群投訴與建議,提升用戶滿意度與忠誠度。
1、本科及以上學歷,2 年以上餐飲 / 零售運營經(jīng)驗,有社群運營、數(shù)據(jù)驅動運營相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟練使用 Excel、數(shù)據(jù)可視化工具(如 Tableau、Power BI 優(yōu)先),能從數(shù)據(jù)中挖掘問題與機會;能夠熟練使用工具制作活動海報,完成推廣視頻的拍攝與編輯。
3、具備獨立活動策劃與落地能力,有成功的社群活躍、用戶增長案例者優(yōu)先。
4、懂餐飲行業(yè)邏輯,了解消費者用餐習慣,能精準預判菜品銷售趨勢。
5、具備團隊管理能力,善于目標拆解與工作推進,有責任心與結果導向思維。
薪資范圍:4k-8k + 團隊業(yè)績獎金(基于各項目整體銷量增長)
福利保障:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工餐免費供應、定期團建。
發(fā)展空間:公司處于快速擴張期,提供清晰的晉升通道(專員→主管→總監(jiān))。
工作地點:根據(jù)公司校區(qū)分布安排(現(xiàn)有 2 個運營校區(qū),后續(xù)隨業(yè)務擴張調整)。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權益。
