崗位職責(zé)
1、受理及主動電話與業(yè)主溝通，能夠及時發(fā)現(xiàn)業(yè)主問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與業(yè)主建立良好的聯(lián)系，并負(fù)責(zé)所轄區(qū)域物業(yè)費的催收；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高業(yè)主滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項；
崗位要求
1、年齡20-40周歲，中專學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗 。
2、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、要求一定要有“業(yè)主為先”的服務(wù)精神，一切從服務(wù)業(yè)主、滿足業(yè)主角度出發(fā)。
工作地址
山東省濟(jì)寧市任城區(qū)·任城大道與供銷路交匯處翠都國際C座1層
HR信息
崔女士
3日內(nèi)活躍
行政人事部
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經(jīng)理
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù)，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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濟(jì)寧市任城區(qū)任城大道與供銷路交匯處翠都國際A座27層
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