崗位職責
1、負責外貿(mào)訂單的跟進與管理工作，確保訂單按時、按質、按量完成。
2、與客戶保持良好溝通，及時處理訂單中的各種問題，提升客戶滿意度。
3、協(xié)調內部生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單流程的順暢進行。
4、收集市場信息，為公司的市場拓展和產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。
5、負責與海外客戶進行全流程英文溝通（詢盤回復、報價、談判、簽約），處理客戶咨詢；跟進生產(chǎn)進度，安排物流訂艙，制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單等全套單證；辦理報關、結匯（信用證TT）、出口退稅等手續(xù)；處理售后問題，保障客戶滿意度。
崗位要求
1、大專及以上學歷，藥品質量與安全、國際貿(mào)易實務、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、國際商務等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、英語四級及以上，具備良好的英語聽說讀寫能力，能流利進行外貿(mào)英文溝通。
3、熟悉外貿(mào)出口流程、國際貿(mào)易術語（Incoterms）、進出口報關及外匯核銷規(guī)則。
4、具備良好的溝通協(xié)調能力、抗壓能力、目標感和客戶服務意識。
工作地址
山東省濟寧市曲阜市·星光天地A座1111
HR信息
楊女士
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