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山東省濟寧市嘉祥縣?
| ?3-5年?| ?本科?
| ?年齡不限? | ?招2人? | ?全職
五險一金節(jié)日福利8小時工作制帶薪年假健康體檢通訊補貼提供住宿餐補/工作餐班車接送
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崗位職責(zé)
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)。
3、具備處理切削液問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決。
4、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
崗位要求
1、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心；
6、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。
工作地址
山東省濟寧市嘉祥縣·經(jīng)開區(qū)S338線20.6公里處路南
HR信息
王老師
3日內(nèi)活躍
人力資源部
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經(jīng)理
與HR聊聊
安全警示
立即投訴
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù)，立即向平臺舉報投訴，必要時可以報警、起訴，維護自己的合法權(quán)益。
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