1. 咨詢與評估:
需求分析:通過面對面、電話或在線方式,與學員進行深入溝通,全面了解其當前學歷、工作背景、職業(yè)規(guī)劃、學習時間、預算及目標期望。
情況評估:基于學員情況,評估其適合的學歷提升路徑(如自考、成考、國家開放大學等)。
答疑解惑:專業(yè)、耐心地解答學員關(guān)于各種學歷提升方式的政策、院校、專業(yè)、學制、費用、含金量等方面的疑問。
2. 方案規(guī)劃與制定:
個性化方案設(shè)計:根據(jù)學員的個性化需求,制定1對1的最優(yōu)學歷提升方案,包括推薦院校和專業(yè)、學習計劃、時間節(jié)點規(guī)劃等。
政策解讀:熟悉并即時更新學歷的招生政策、報考條件、考試大綱等,確保為客戶提供的信息準確無誤。
材料指導:指導學員準備報名、報考、免考、畢業(yè)申請等各環(huán)節(jié)所需的材料和流程。
3. 銷售與轉(zhuǎn)化:
課程/項目推介:向?qū)W員清晰介紹公司提供的教育產(chǎn)品和服務價值,解決客戶的疑慮。
簽約促成:完成銷售流程,與學員簽訂服務協(xié)議,達成業(yè)績目標。
4. 市場與專業(yè)度提升:
信息更新:持續(xù)關(guān)注教育行業(yè)動態(tài)、政策變化和競爭對手信息,不斷更新自己的知識庫。
內(nèi)部協(xié)作:與教學、教務、市場等團隊密切協(xié)作,共同優(yōu)化服務流程,提升整體服務質(zhì)量。
1.大專及以上學歷,教育學、心理學、市場營銷、管理學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備優(yōu)秀的咨詢式銷售能力,能夠挖掘客戶深層需求,有效說服客戶
3.具備極佳的口頭和書面溝通能力,表達清晰,有親和力和耐心。
4.具有一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力;
5.具有較強的執(zhí)行及分析能力;
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔保、強迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時保留證據(jù),立即向平臺舉報投訴,必要時可以報警、起訴,維護自己的合法權(quán)益。
