1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及初期運(yùn)行工作,確保設(shè)備正常投入使用。
2、開(kāi)展售后維修服務(wù),遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)在產(chǎn)品應(yīng)用中的技術(shù)問(wèn)題,做好故障排查與處理記錄。
3、向客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品操作、日常維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn),提升客戶(hù)使用體驗(yàn)與滿(mǎn)意度。
4、收集客戶(hù)反饋并定期回訪,及時(shí)同步質(zhì)量問(wèn)題至相關(guān)部門(mén),協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)流程。
5、規(guī)范填寫(xiě)安裝調(diào)試記錄、維修報(bào)告、出差工作報(bào)告等文檔,確保信息完整可追溯。
1、24-40周歲,身體健康,能適應(yīng)中短期出差;儀表自動(dòng)化、機(jī)電一體化、電氣工程、機(jī)械制造或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上機(jī)械設(shè)備裝配、電氣安裝或售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);熟悉機(jī)械裝配圖、基本接線圖等技術(shù)圖紙。
3、具備基礎(chǔ)電子電路及計(jì)算機(jī)操作知識(shí),動(dòng)手能力強(qiáng),能獨(dú)立完成安裝調(diào)試及簡(jiǎn)單維修工作。
4、具有良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及一定抗壓能力。
5、持有電工證、高空作業(yè)證等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
