1、負(fù)責(zé)客戶需求的分析和內(nèi)部轉(zhuǎn)化,進(jìn)行配方推薦以及技術(shù)方案的制定
2、定期管理和維護(hù)售后配方體系;
3、對(duì)接業(yè)務(wù)部門(mén)以及測(cè)試部門(mén)做好客戶Benchmark的計(jì)劃、審核和提交
4、協(xié)助質(zhì)保部門(mén)進(jìn)行售后技術(shù)問(wèn)題的分析和解決;
5、組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)解決客戶端出現(xiàn)的應(yīng)用技術(shù)問(wèn)題 ;
1、有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,英語(yǔ)過(guò)四級(jí);
2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉業(yè)務(wù)流程;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
5、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫(xiě)作能力;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
在求職過(guò)程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷(xiāo)、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營(yíng)銷(xiāo)、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
