發(fā)放方式:每月20日????? 試用薪資:3K????? 底薪:3K
提成方式:按回款提成
負(fù)責(zé)在淘寶、抖音等平臺(tái)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的介紹,按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見問題
① 負(fù)責(zé)在淘寶、抖音、快手、京東、拼多多等電商平臺(tái)處理客戶咨詢,解答客戶購物過程中對(duì)商品的疑問及指導(dǎo)客戶購買
② 根據(jù)店鋪情況和要求對(duì)客戶反饋的疑問或異常點(diǎn)提供解決方案并協(xié)助解決
③ 保持良好的服務(wù)態(tài)度,提升客戶滿意度,及時(shí)響應(yīng)客戶問題并給予準(zhǔn)確答復(fù)
④ 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),對(duì)客戶充滿熱情、耐心和親和力
⑤ 年齡18-32歲,能長(zhǎng)期穩(wěn)定工作,身體健康,性格好,有耐心及責(zé)任心
⑥ 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事良好配合,共同完成工作任務(wù)
⑦ 電腦操作熟練,打字速度每分鐘40字以上,熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用
⑧ 有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,接受應(yīng)屆生或無經(jīng)驗(yàn)者,提供崗前培訓(xùn)及老員工帶教
⑨ 工作時(shí)間靈活,早班8點(diǎn)-下午4點(diǎn),晚班下午4點(diǎn)到晚12點(diǎn),一周倒班一次,可調(diào)班調(diào)休
⑩ 繳納五險(xiǎn),提供良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)支持,享受公司團(tuán)建及其他員工福利
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請(qǐng)及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
