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山東省濱州市濱城區(qū)?
| ?經(jīng)驗不限?| ?高中?
| ?29歲-42歲? | ?招3~5人? | ?全職
五險獎金提成全勤獎節(jié)日福利8小時工作制
...
專業(yè)要求
不限
薪資詳情
發(fā)放方式：每月25日????? 試用薪資：3K????? 底薪：1.5K
提成方式：按利潤提成
崗位職責(zé)
售后客服無銷售性質(zhì)
工作內(nèi)容：客戶在購物平臺購買門或窗（銷售已經(jīng)完成），商家會把后期售后服務(wù)給我們 要我們客服人員要進行后期的跟進，安排測量人員上門服務(wù)、數(shù)據(jù)審核（廠家生產(chǎn)部對接尺寸等）、安排安裝人員上門服務(wù)。
崗位要求
1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jīng)理客服總監(jiān)
工作地址
山東省濱州市濱城區(qū)·黃河12路與新立河西路交叉口向西100米
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