1.新媒體平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營?
負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書、視頻號(hào)等主流新媒體平臺(tái)的內(nèi)容策劃、創(chuàng)作與發(fā)布,包括圖文、短視頻、直播腳本等形式,確保內(nèi)容質(zhì)量高、風(fēng)格統(tǒng)一且符合品牌定位。?
結(jié)合熱點(diǎn)話題、節(jié)日節(jié)點(diǎn)及公司業(yè)務(wù)需求,制定月度 / 周度內(nèi)容選題計(jì)劃,提升內(nèi)容的吸引力、傳播度和用戶互動(dòng)率,增強(qiáng)品牌在新媒體平臺(tái)的影響力。?
對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測,及時(shí)回復(fù)用戶評(píng)論、私信,處理用戶反饋,維護(hù)良好的用戶關(guān)系,提升用戶粘性。?
2. 新媒體平臺(tái)推廣與引流?
制定新媒體平臺(tái)推廣策略,利用平臺(tái)內(nèi)推廣工具(如微信朋友圈廣告、抖音 DOU 、小紅書薯?xiàng)l等)及外部合作資源,提升賬號(hào)粉絲數(shù)量、內(nèi)容曝光量和引流效果,為公司產(chǎn)品 / 服務(wù)轉(zhuǎn)化提供支持。?
分析各平臺(tái)用戶屬性與流量規(guī)律,優(yōu)化內(nèi)容發(fā)布時(shí)間、形式和推廣渠道,提高推廣投入產(chǎn)出比,確保推廣目標(biāo)達(dá)成。?
3. 數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析優(yōu)化?
每日 / 每周 / 每月監(jiān)測各新媒體平臺(tái)的核心數(shù)據(jù)(如粉絲增長數(shù)、閱讀量、播放量、點(diǎn)贊量、評(píng)論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、轉(zhuǎn)化率等),建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬并形成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。?
根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,總結(jié)內(nèi)容運(yùn)營和推廣工作中的優(yōu)勢與不足,及時(shí)調(diào)整內(nèi)容策略、推廣方案和運(yùn)營手段,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營效果,提升新媒體賬號(hào)的整體表現(xiàn)。?
4. 新媒體活動(dòng)策劃與執(zhí)行?
結(jié)合公司營銷目標(biāo)和用戶需求,策劃并執(zhí)行新媒體線上活動(dòng)(如抽獎(jiǎng)、投票、話題挑戰(zhàn)、直播帶貨、線上講座等),制定詳細(xì)的活動(dòng)方案,包括活動(dòng)流程、規(guī)則設(shè)置、獎(jiǎng)品規(guī)劃、宣傳推廣計(jì)劃等。?
負(fù)責(zé)活動(dòng)的全程落地執(zhí)行,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如設(shè)計(jì)、技術(shù)、客服等部門),跟進(jìn)活動(dòng)進(jìn)度,解決活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題,確?;顒?dòng)順利開展。?
活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),分析活動(dòng)數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成情況,為后續(xù)活動(dòng)策劃提供經(jīng)驗(yàn)參考。?
5. 行業(yè)動(dòng)態(tài)與競品分析?
密切關(guān)注新媒體行業(yè)的最新發(fā)展趨勢、平臺(tái)規(guī)則變化、熱門玩法和優(yōu)質(zhì)案例,定期收集整理行業(yè)信息,為公司新媒體運(yùn)營工作提供新思路和新方向。?
對(duì)同行業(yè)競品的新媒體運(yùn)營策略、內(nèi)容風(fēng)格、推廣方式、用戶互動(dòng)情況等進(jìn)行監(jiān)測與分析,找出競品的優(yōu)勢與劣勢,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定差異化的運(yùn)營策略,提升公司新媒體賬號(hào)的競爭力。
1. 學(xué)歷與專業(yè)?
??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷、新聞傳播學(xué)、漢語言文學(xué)、廣告學(xué)、新媒體相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2. 工作經(jīng)驗(yàn)與技能?
具有 1-3 年新媒體運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書、視頻號(hào)等至少 2-3 個(gè)主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則、算法機(jī)制和運(yùn)營技巧,有成功的賬號(hào)運(yùn)營或活動(dòng)策劃案例者優(yōu)先。?
具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作能力,能夠獨(dú)立完成圖文撰寫、短視頻腳本創(chuàng)作,文字功底扎實(shí),語言表達(dá)流暢,善于捕捉熱點(diǎn),能寫出吸引用戶的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;掌握基礎(chǔ)的圖片處理軟件(如 Photoshop)和視頻剪輯軟件(如剪映、Pr)者優(yōu)先。?
熟悉新媒體平臺(tái)推廣工具的使用,了解不同推廣渠道的特點(diǎn)和優(yōu)勢,能夠根據(jù)推廣目標(biāo)制定合理的推廣方案,并具備一定的推廣效果優(yōu)化能力。?
具備良好的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具(如微信公眾號(hào)后臺(tái)、微博數(shù)據(jù)中心、抖音創(chuàng)作者服務(wù)中心、第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)如新榜、蟬媽媽等),通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并提出解決方案。?
具備較強(qiáng)的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力,思維活躍,創(chuàng)意豐富,能夠結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和用戶需求策劃出有吸引力的新媒體活動(dòng),并能高效推進(jìn)活動(dòng)落地。?
3. 綜合素質(zhì)?
具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,工作積極主動(dòng),認(rèn)真細(xì)致,能夠承受一定的工作壓力,按時(shí)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)營任務(wù)。?
具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與公司內(nèi)部各部門(如設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、銷售、客服等)以及外部合作方順暢溝通,高效協(xié)作,共同推進(jìn)工作。?
具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新媒體行業(yè)的新知識(shí)、新技能和新玩法,適應(yīng)平臺(tái)規(guī)則和市場需求的變化,不斷提升自身的運(yùn)營水平。?
對(duì)新媒體運(yùn)營工作充滿熱情,關(guān)注用戶需求,善于從用戶角度思考問題,致力于提升用戶體驗(yàn)和賬號(hào)價(jià)值。
在求職過程中如果遇到扣押證件、收取押金、提供擔(dān)保、強(qiáng)迫入股集資、解凍資金、詐騙傳銷、求職歧視、黑中介、人身攻擊、惡意騷擾、惡意營銷、虛假宣傳或其他違法違規(guī)行為。請及時(shí)保留證據(jù),立即向平臺(tái)舉報(bào)投訴,必要時(shí)可以報(bào)警、起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)益。
