崗位職責
1、負責門店線上顧客接待，提供專業(yè)的美容咨詢、皮膚分析及個性化護膚方案設(shè)計。
2、根據(jù)顧客需求推薦適配的美容產(chǎn)品與服務(wù)，促成銷售并提升客戶滿意度。
3、維護顧客檔案，定期回訪與邀約，挖掘潛在需求，建立穩(wěn)定客群。
4、協(xié)助店務(wù)管理，包括環(huán)境陳列、儀器保養(yǎng)、衛(wèi)生清潔等基礎(chǔ)運營工作。
5、配合開展營銷活動，參與產(chǎn)品培訓與體驗式服務(wù)交付。
崗位要求
1、具備良好的溝通表達能力、親和力與服務(wù)意識，能精準識別并響應(yīng)客戶需求。
2、熟悉護膚品美容產(chǎn)品特性，熱愛美業(yè)，有電商客服、社群銷售或美容行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
3、學習能力強，責任心強，具備團隊協(xié)作精神及獨立處理問題的能力。
4、持有美容相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先；無經(jīng)驗者公司提供帶薪培訓。
工作地址
山東省泰安市·山東省泰安市萬達廣場
HR信息
趙先生
3日內(nèi)活躍
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安全警示
立即投訴
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